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1. Titolare del trattamento

Wayves Travel Design Studio di Baldo Elisa, sede legale in Via Franco Salvi 13, 25085 Gavardo (BS), Partita IVA 04766870986. Email: elisa.wayves@thetravelexpert.it. L'attività è svolta in affiliazione con Travel Expert S.r.l., che può trattare i dati in qualità di autonomo titolare o responsabile per la parte relativa alla prenotazione dei servizi turistici.

2. Quali dati raccogliamo

• Test psicologico (Travel Identity): nome, email, telefono facoltativo, risposte al questionario, preferenze di viaggio (destinazione, budget, periodo, compagnia).
• Recensioni: nome, eventuale località e testo della recensione.
• Newsletter: indirizzo email, solo con il tuo consenso.
• Richieste e prenotazioni: i dati che scegli di inviare tramite WhatsApp, email o il calendario delle consulenze.
• Dati tecnici di navigazione: dati necessari al funzionamento del sito (es. indirizzo IP, tipo di browser).

3. Perché li usiamo e su quale base

• Generare e inviarti la Travel Identity Card e proporti itinerari adatti — esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b).
• Rispondere alle tue richieste e preparare preventivi e prenotazioni — misure precontrattuali e contratto (art. 6.1.b).
• Pubblicare la tua recensione, dopo approvazione — consenso (art. 6.1.a).
• Inviarti la newsletter — consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.
• Adempiere agli obblighi di legge fiscali e contabili — obbligo legale (art. 6.1.c).

Le risposte al test servono solo a capire il tuo modo di viaggiare: il calcolo è automatico ma non produce decisioni con effetti giuridici su di te; ogni proposta è poi valutata personalmente da Elisa.

4. Per quanto tempo

• Risultati del test e richieste: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che diventino una pratica di viaggio.
• Dati relativi a viaggi prenotati: 10 anni, per obblighi di legge.
• Newsletter: fino alla revoca del consenso.
• Recensioni: finché restano pubblicate o fino alla tua richiesta di cancellazione.

5. Chi può vedere i tuoi dati

I dati non vengono venduti né ceduti. Possono essere trattati, solo per le finalità sopra, da: fornitori tecnici del sito (hosting e database), Brevo (invio delle email di notifica), Travel Expert S.r.l. e i fornitori dei servizi turistici prenotati (hotel, guide, compagnie aeree), WhatsApp/Meta e Cal.eu se scegli di usarli per contattarci. Alcuni fornitori possono trovarsi fuori dall'UE: in quel caso il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (es. clausole contrattuali standard).

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei tuoi dati, opporti al trattamento e revocare il consenso, scrivendo a elisa.wayves@thetravelexpert.it. Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Cookie

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